스타벅스 가습기 자발적 리콜 발표 2025 겨울 e-프리퀀시 증정품 3만 원 보상
스타벅스 가습기 자발적 리콜 발표
2025 겨울 e-프리퀀시 증정품 3만 원 보상
스타벅스 코리아가 2025년 겨울 e-프리퀀시 행사 증정 가습기 2종에 대해 자발적 리콜을 실시합니다.
이번 조치는 배터리 과열로 인한 화재 신고가 접수된 데 따른 것으로,
스타벅스는 고객 안전을 최우선으로 고려해 2026년 1월 30일 공식 발표를 통해 즉각적인 사용 중단을 요청했습니다.
🔎 리콜 대상 한눈에 정리
| 대상 제품 | 2025 겨울 e-프리퀀시 증정 가습기 2종 |
|---|---|
| 증정 기간 | 2025.10.30 ~ 12.31 |
| 총 수량 | 약 39만 3,548개 |
해당 제품을 소지한 고객은 즉시 사용을 중단하고 리콜 절차를 진행해야 합니다.
⚠️ 리콜 사유 및 진행 경과
이번 리콜은 가습기 내부 배터리 과열로 추정되는 화재 신고 접수로 인해 결정되었습니다.
스타벅스는 제품안전기본법에 따라 국가기술표준원에 사고 보고를 완료했으며,
공급사 한일전기와 함께 정확한 원인 조사를 진행 중입니다.
💳 리콜 절차 및 보상 내용
| 보상 내용 | 스타벅스 모바일 카드 3만 원권 (온라인 지급) |
|---|---|
| 택배 수거 시작일 | 2026년 2월 2일 |
| 매장 반납 | 2026년 2월 초부터 가능 (앱 공지 예정) |
| 고객센터 | 1522-3232 |
🏢 스타벅스 공식 입장
스타벅스 관계자는 “이번 일로 고객 여러분께 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드린다”며, “고객 안전을 최우선으로 고려해 자발적 리콜을 결정했고, 관련 절차를 신속하고 철저하게 이행하겠다”고 밝혔습니다.
📌 과거 리콜 사례
2022년 여름 e-프리퀀시 증정품 서머 캐리백에서 폼알데히드 검출로 전량 리콜을 진행한 전례가 있습니다.
이번 가습기 리콜 역시 소비자 안전을 최우선으로 한 선제적 조치로 평가됩니다.
✔️ 소비자 체크 포인트
- 해당 가습기 보유 시 즉시 사용 중단
- 스타벅스 앱에서 리콜 신청 여부 확인
- 택배 수거 또는 매장 반납 일정 체크
- 모바일 카드 지급 여부 확인
✅ 마무리 정리
이번 스타벅스 가습기 리콜은 단순한 품질 이슈가 아닌 소비자 안전과 직결된 사안입니다.
👉 사용 중단 → 리콜 신청 → 모바일 카드 수령
이 순서만 기억하시면 신속히 보상받을 수 있습니다.